Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 2gold

Tài khoản 2gold kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp từ ví điện tử, số dư phản ánh ngay trong sảnh.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
2gold Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 2gold
2gold Nạp tiền vào 2gold

Nạp tiền vào 2gold

Mở quầy nạp ngay trong tài khoản 2gold của bạn, chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa phù hợp. Với MoMo và ZaloPay, bạn quét mã QR hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví. Viettel Money thực hiện tương tự qua ứng dụng Viettel. Sau khi giao dịch hoàn

tất phía ví, số dư tài khoản 2gold được cập nhật và bạn có thể vào sảnh ngay — bàn Chuyển Khoản Baccarat hay phòng slot đều sẵn sàng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 2gold, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, quét mã QR hoặc chuyển khoản đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN ví.
  • Số dư vào tài khoản của bạn — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư 2gold cập nhật và sảnh mở ngay lập tức.
2gold Xác minh tài khoản 2gold

Xác minh tài khoản 2gold

Xác minh danh tính bảo vệ số dư và quyền rút tiền của bạn — không phải thủ tục hành chính, mà là lớp bảo mật chúng tôi duy trì cho mọi tài khoản. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chụp khuôn mặt kèm giấy tờ. Sau khi gửi, đội ngũ xác minh của

chúng tôi kiểm tra và phản hồi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Tài khoản đã xác minh mở đầy đủ hạn mức rút tiền và ưu tiên xử lý giao dịch.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong cài đặt tài khoản 2gold, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, tải lên theo hướng dẫn.
  • Gửi ảnh xác nhận khuôn mặt — Chụp ảnh selfie cầm giấy tờ theo yêu cầu để hệ thống đối chiếu danh tính.
  • Chờ xác nhận từ đội ngũ hỗ trợ — Chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của 2gold.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng nội địa được hỗ trợ

Chúng tôi kết nối tài khoản 2gold với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Nạp và rút tiền đều thực hiện qua ứng dụng bạn đang dùng hàng ngày — không cần thêm bước trung gian nào.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo, quét mã QR hoặc chuyển khoản trực tiếp trong ứng dụng.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay bằng mã QR hoặc số tài khoản, xác nhận bằng mã PIN ZaloPay.
Viettel Money Hỗ trợ nạp và rút qua Viettel Money cho thuê bao Viettel, thực hiện hoàn toàn trên ứng dụng.
2gold Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 2gold và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Nhập số tiền cần rút và xác nhận danh tính theo yêu cầu của hệ thống. Tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC sẽ xử lý yêu cầu rút tiền nhanh hơn; nếu chưa xác

minh, bạn sẽ được chuyển sang bước KYC trước. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì tốc độ còn phụ thuộc vào phía ví nhận, nhưng chúng tôi xử lý yêu cầu ngay khi nhận được.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản 2gold, chọn rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và nhập số tài khoản ví nhận của bạn.
  • Nhập số tiền và xác nhận danh tính — Điền số tiền rút, hoàn tất bước xác minh danh tính nếu hệ thống yêu cầu, rồi gửi yêu cầu.
  • Tiền về ví sau khi duyệt — Yêu cầu được xử lý và tiền chuyển về ví nội địa bạn đã chọn sau khi hệ thống duyệt.

Những câu hỏi về nạp, rút và xác minh tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về tài khoản 2gold — từ nạp tiền lần đầu đến xử lý giao dịch chậm.

Kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo xem giao dịch đã hoàn tất chưa. Nếu ví xác nhận thành công mà số dư 2gold chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền trong tài khoản của bạn, tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng ví.

Rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ chuyển bạn sang bước xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền về ZaloPay.

Chúng tôi xem xét hồ sơ xác minh trong thời gian sớm nhất có thể và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Thời gian thực tế phụ thuộc vào lượng yêu cầu đang xử lý.

Có. Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp và rút tiền. Chọn Viettel Money tại mục rút tiền, nhập số tài khoản ví và xác nhận — yêu cầu sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã xác minh.

Một số trường hợp cần xác minh thêm từ phía chúng tôi hoặc phụ thuộc vào thời gian xử lý của ví nhận. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra trực tiếp cho bạn.
Tham khảo

2gold Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.